Жанр «Отношения с клиентами»

В данном разделе 3 электронные книги, которые можно купить, скачать или читать онлайн.
Развернуть форму поиска  
1130.54 ₽
Обложка «An Other Kingdom»

An Other Kingdom
Brueggemann Walter

An insightful, compassionate account of the grieving process that helps us through the pain and isolation experienced with the loss of a loved one.. We're never really prepared for the loss of someone we love. Thrown into a state of emotional chaos we experience rage, guilt, anxiety, and intense sadness all at once. It's the oldest story in the world, we tell ourselves – millions of [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: зарубежная деловая литература, зарубежная образовательная литература, отношения с клиентами, работа с клиентами, руководства

1862.06 ₽
Обложка «Chief Customer Officer 2.0»

Chief Customer Officer 2.0
Jeanne Bliss

Книга Jeanne Bliss «Chief Customer Officer 2.0» относится к жанру «зарубежная деловая литература, зарубежная образовательная литература, отношения с клиентами» [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: зарубежная деловая литература, зарубежная образовательная литература, отношения с клиентами

399.00 ₽
Обложка «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит»

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, российская практика, управление бизнесом